服务条款

[公司名称] 服务条款 — AI 服务

1. 条款接受 欢迎使用 [公司名称]（以下简称"[公司名称]"、"我们"或"本公司"）。[选择适合你的一行，删除另一行：] [如为公司：] 依据 [国家/地区] 法律注册成立的公司，注册地址为 [公司注册地址]。 [如为个人/个体经营者：] 依据 [国家/地区] 法律经营的个人/个体经营者。 本服务条款（"条款"）规范您对我们 AI 服务的访问和使用，该服务包括 [简述服务]，可通过 [Website URL] 访问（"服务"）。

建立账户、订阅方案、购买积分或以其他方式使用本服务，即表示您：（a）已年满 18 周岁；（b）已阅读、理解并同意受本条款约束；（c）同意我们的隐私政策；以及（d）有权代表自身或所属机构签署本协议。

⚠️ 重要提示：如不同意本条款，请停止使用本服务。条款更新后继续使用即表示接受修订后的条款。

2. 服务说明

2.1 我们提供的服务 [公司名称] 提供以 AI 技术为核心的平台，让用户能够 [描述核心功能]。本服务为通过互联网提供的数字软件即服务（SaaS）产品。

2.2 服务性质 本服务为数字无形产品。付款确认后即时开通服务访问权限。由于数字服务的即时交付性质，退款适用特定限制，详见第 7 条。

2.3 AI 模型依赖（选填） [选填：本服务使用第三方 AI 模型提供商，包括 [如 OpenAI、Anthropic、Google 等]。本服务的性能和可用性可能受这些提供商运营状态的影响。重大中断将及时通知用户。]

3. 账号注册

3.1 账号创建 使用本服务需要使用准确、完整的信息创建账户。您有责任保守登录凭据的保密性，并对账户下的所有操作负责。

3.2 账号安全

• 发现未经授权使用，立即联系 [security@company.com]。

• 不得将登录凭据共享给任何第三方。

• 请确保账单邮箱地址持续有效。

  3.3 企业账号 如代表公司或组织注册，您声明已获授权代表该实体签署本协议。

第 4 条 方案与积分 我们同时提供订阅方案和积分包。[简述订阅方案。][简述积分包。]当前方案详情和定价请访问 [pricing URL]。

第 5 条 计费与付款

5.1 订阅自动续费授权 订阅付费方案即表示您明确授权 [Company Name] 按周期向您的支付方式扣收对应订阅费用，直至您依第 6 条取消。

5.2 积分充值授权 每次积分购买均为结账时经授权的一次性交易。

5.3 自动充值授权（如开启） [选填] 开启自动充值即授权 [Company Name] 在积分余额低于您配置的阈值时自动向您的支付方式扣款。

5.4 税费 除非另有说明，所列价格均不含适用税费。

第 6 条 取消政策 您可随时通过账户设置 → 订阅 → 取消，或发邮至 [cancel@company.com] 取消订阅。取消在当前计费周期结束时生效。另行购买的积分不被取消，其有效期保持不变。

第 7 条 退款政策

7.1 订阅退款

• 首次订户 7 日保障：如用量未超过方案配额的 [X]% 则可全额退款。

• 重复扣款或服务中断（超过 72 小时）：可退款或补偿。

  7.2 积分退款

• 购买 7 天内未使用积分：可申请全额退款。

• 已消耗积分不予退款。

  7.3 套餐积分滚存政策（三选一，删除其余） [选项 A1 — 不滚存]订阅方案包含的积分在每个计费周期结束时过期。 [选项 A2 — 滚存]订阅方案包含的积分按周期累积（受最大余额限制）。

  7.4 取消订阅后的积分处理（三选一，删除其余） [选项 B1]另行购买的积分不受订阅状态影响，按其原有效期保留。 [选项 B2]取消订阅后，另行购买的积分仍可在 [X] 天内使用。 [选项 B3]取消订阅后，另行购买的积分立即不可用；未使用余额将予以退款。

  7.5 积分消耗顺序（二选一，删除其余） [选项 C1]优先消耗订阅方案积分，再消耗另行购买的积分。 [选项 C2]优先消耗另行购买的积分，再消耗订阅方案积分。

8. 账单争议 如您认为扣款存在错误，请先发邮至 [billing@company.com]，在向银行提起交易争议前与我们联系。我们承诺在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内解决确认的计费错误。

9. AI 内容与知识产权

9.1 输出内容归属 在遵守本条款的前提下，由您输入生成的 AI 内容（"输出内容"）归您所有。您可将输出内容用于第 10 条允许范围内的任何合法用途。

9.2 输入内容授权 您向本服务提交内容（"输入内容"），即向 [公司名称] 授予有限、非独家许可，仅用于向您提供服务。未经您明确同意，我们不会将您的输入内容用于训练 AI 模型。

9.3 第三方 AI 模型依赖（如适用） [如适用则保留] 本服务使用第三方 AI 模型提供商，包括 [如 OpenAI、Anthropic、Google]。输出内容可能受这些提供商模型的影响。我们不保证特定输出质量，不为第三方模型生成的内容承担责任。

9.4 AI 输出准确性 AI 生成的内容可能包含错误或不准确之处。您在依赖输出内容之前，有责任自行审阅和验证。

10. 可接受使用政策

10.1 允许用途 您只能将本服务用于符合本条款的合法用途，包括个人生产力提升、业务自动化、研究和开发活动。

10.2 禁止用途 您同意不使用本服务：

• 生成非法、诽谤、骚扰或欺诈性内容。

• 生成、传播或协助制作深度伪造内容，包括 AI 合成的音频、视频或图像，仿冒真实个人或意图误导观看者对其来源或真实性的判断。

• 生成涉及未成年人性化或违反儿童保护法律的内容。

• 制作恶意软件、钓鱼内容或网络攻击工具。

• 侵犯任何第三方的知识产权或隐私权。

• 绕过或干扰本服务的安全功能。

• 未经事先书面批准擅自转售或分包访问权。

• 违反任何适用法律、法规或卡组规则。

  10.3 AI 商户专项禁止 除上述通用禁止事项外，鉴于本服务的 AI 技术属性，您明确同意不得：

• 利用本服务的输入、输出、模型响应或任何衍生数据，对任何直接或间接与本服务或 [公司名称] 产品存在竞争关系的人工智能或机器学习模型进行训练、微调、基准测试、知识蒸馏或以其他方式开发。

• 大规模系统性地爬取、提取或收集模型输出，用于您个人授权使用以外的任何目的。

• 在可能造成危害的场景下，将 AI 生成的内容标榜为人类专业人员（如执业医生、律师或金融顾问）的成果。

11. 数据、隐私与安全 您对本服务的使用受我们隐私政策的约束，隐私政策发布于 [privacy policy URL]。支付卡数据由我们符合 PCI-DSS 标准的支付处理商（Waffo Pancake）独家处理，不存储于我们的服务器上。账户数据在取消后保留 [90] 天，随后删除。

12. 免责声明与责任限制

12.1 免责声明 本服务以"现状"和"如可用"的方式提供，不作任何明示或隐含的保证，包括适销性、特定用途适用性或 AI 输出准确性。

12.2 AI 生成内容免责声明 ⚠️ AI 生成内容免责声明 本服务的 AI 输出可能存在不准确、不完整或已过时的情况。请勿将其用于法律、医疗、金融或其他专业建议。在基于 AI 内容采取行动前，请始终与具备相应资质的专业人员进行核实。

12.3 责任限制 在适用法律允许的最大范围内，[公司名称] 不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以您在索赔事件发生前 [12] 个月内向我们支付的金额为限。

13. 期限与终止 本条款在您使用本服务期间持续有效。如您严重违反本条款、涉嫌欺诈行为或法律要求，我们可暂停或终止您的账户。如我方因非您违约原因终止服务，将按比例退还预付未使用部分。您可随时通过联系 [support@company.com] 删除账户。

14. 适用法律与争议解决 本条款受 [国家/地区] 法律管辖。提起正式程序前，请先发邮至 [legal@company.com] 尝试非正式解决。[选填：无法解决的争议，应根据 [仲裁机构] 规则在 [城市] 提交仲裁。]

15. 通用条款 我们可随时更新本条款。重大变更将在生效日前至少 [14] 天通过邮件通知。继续使用即表示接受。如任何条款被认定无效，其余条款继续完全有效。本条款与隐私政策共同构成您与 [公司名称] 之间的完整协议。

16. 联系方式 如对本条款或计费有任何问题，请联系：

• 通用客服：[support@company.com]
• 账单查询：[billing@company.com]
• 退款申请：[refunds@company.com]
• 取消订阅：[cancel@company.com] 或 账户设置
• 法务与隐私：[legal@company.com]
• 安全问题：[security@company.com]
• 电话：[+X-XXX-XXX-XXXX]
• 通讯地址：[公司名称]，[街道地址]，[城市，国家]

使用本服务或在结账时勾选"我同意"，即表示您已阅读并同意本条款。

最后更新：[DATE] · [公司名称] · [Website URL]