可接受使用政策
可接受使用政策 — AI 生成内容安全与使用准则。
最近更新: 2026-10-24
[平台/公司名称] 可接受使用政策 — AI 生成内容
最后更新:[DATE]
[平台/公司名称](以下简称"平台"、"我们")致力于提供安全、合法、负责任的 AI 内容生成服务。本可接受使用政策("本政策")适用于所有通过平台生成、发布、传播或存储的内容,并规定了我们的内容标准、审核机制、举报流程及违规处置方式。所有使用本平台的用户、开发者及商户均须遵守本政策。
- 适用范围
本政策适用于以下所有内容形式:
- 文本:AI 生成的文字、对话、代码、文章等。
- 图像:AI 生成或编辑的图片、插图等。
- 音频/视频(如适用):AI 合成的语音、音乐、视频。
- 用户输入(Prompt):用户提交的提示词及指令。
- [平台支持的其他内容形式(如适用)。]
- 内容标准与禁止类别
平台明确禁止利用本服务生成以下六类内容:
- 色情 / NSFW 内容。
- 暴力 / 血腥内容。
- 仇恨言论。
- 儿童不安全内容(CSAM)。
- 深度伪造 / 冒充他人(Deepfake)。
- 侵犯版权 / 商标的内容。
后续条款对上述类别及其他违规行为作出细分。
2.1 绝对禁止——零容忍 以下内容一经发现立即处置,并保留向主管机关报告的权利:
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儿童性剥削内容(CSAM)或任何涉及未成年人的性相关内容。
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宣扬或协助恐怖主义、极端主义及大规模暴力的内容。
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大规模杀伤性武器制造技术指导。
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煽动种族灭绝或民族仇恨的内容。
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针对真实个人的深度伪造(Deepfake)内容,包括未经授权肖像合成、一键脱衣、亲密场景合成及虚假言论/行为合成,不论当事人是否同意。
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[根据目标市场法规补充相关类别。]
2.2 严格限制——需经审核
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成人内容:仅限已完成年龄验证的合规平台。
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暴力内容:须有明确的创作或教育情境。
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政治敏感内容:可能具有误导性的内容。
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医疗/法律/金融建议:须符合所在地监管要求。
2.3 一般禁止行为
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生成或传播虚假信息、谣言。
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冒充真实个人、品牌或机构。
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侵犯知识产权、肖像权或隐私权。
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以 AI 内容欺骗用户、声称系人工创作。
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批量生成垃圾或欺诈性内容。
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用于绕过平台安全机制的越狱(Jailbreak)提示词。
2.4 上传素材来源 [产品允许上传真人照片或声音时保留] 您只能上传本人的照片或声音,或已获得素材中人物明确授权的素材。禁止上传未经本人同意的他人照片或声音。上传前,您须确认所上传的是本人素材或已获得授权。取得授权不代表可以生成第 2.1 节禁止的深度伪造内容。
- 内容审核机制
平台采用"自动审核 + 人工复核 + 定期抽检"的多层次审核体系。
3.1 自动审核(实时) 所有请求及生成内容实时经安全过滤器扫描。
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输入过滤:对提示词进行关键词、语义及意图识别。
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输出过滤:对生成内容进行实时安全评估。
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使用模式分析:监测异常的 API 调用行为。
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使用的安全模型:[如 OpenAI Moderation API,或自研模型]。
3.2 人工复核
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自动标记的内容进入人工复核队列。
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用户举报的内容由信任与安全团队人工核查。
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审核团队:[如 7×24 小时值班审核团队]。
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审核员须完成内容安全培训并签署保密协议。
3.3 定期抽检与审计
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每 [填写频率] 进行随机抽样审查。
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定期评估并优化自动审核系统的准确率。
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[是否委托第三方独立审计(如适用)。]
3.4 内容分级标准
| 级别 | 描述 | 审核 | 处置 | | --------- | ------------------ | ------------------- | --------------- | | L1 严重 | 儿童安全、恐怖主义 | 自动拦截 + 人工确认 | 立即封禁 + 上报 | | L2 高风险 | 严重违规内容 | 自动标记 + 优先复核 | 下架 + 暂停账户 | | L3 中风险 | 一般违规 | 人工复核 | 警告 + 移除 | | L4 低风险 | 轻微违规 | 举报触发 | 警告 + 要求修改 |
- 举报机制
4.1 举报适用情形
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违反本政策内容标准的内容或行为。
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涉及儿童安全、恐怖主义等严重违规。
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发现 AI 冒充或侵犯自身权利的行为。
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[其他平台认为需纳入举报范围的情形。]
4.2 举报原则
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保密性:对举报人身份严格保密。
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中立性:所有举报经独立、客观审查。
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防止滥用:恶意或虚假举报将被记录并处理。
- 举报入口
保留适用的渠道:
- 专用举报邮箱:[report@yourplatform.com]
- 在线举报表单:[https://yourplatform.com/report]
- 平台内举报入口:[如 内容详情 → ··· → 举报]
- 客服渠道:[在线客服或客服邮箱]
- 紧急联系(严重违规):[专线或即时通讯渠道,如适用]
- 处理时效
| 违规类型 | 初步响应 | 处置完成 | | --------- | ---------- | ----------- | | L1 严重 | 2 小时内 | 24 小时内 | | L2 高风险 | 24 小时内 | 3 个工作日 | | L3 中风险 | 3 个工作日 | 7 个工作日 | | L4 低风险 | 5 个工作日 | 15 个工作日 |
如需延长处理时间,我们将主动通知举报人并说明原因。处理流程:收到举报(自动确认)→ 初步分级(L1–L4)→ 内容审核(自动 + 人工)→ 处置决策 → 执行处置 → 结果通知。
- 违规处置措施
| 处置 | 措施 | 适用情形 | | ----------- | ------------------------ | ----------------- | | 1. 内容警告 | 书面警告,要求删除或修改 | 首次轻微违规 | | 2. 内容下架 | 移除违规内容 | 确认的 L3–L4 | | 3. 功能限制 | 降低调用限额或模型访问 | 多次轻微或单次 L3 | | 4. 账户暂停 | 临时暂停,待复核 | L2 或累计违规 | | 5. 永久封禁 | 永久终止访问权限 | L1 或多次 L2 | | 6. 法律追责 | 向执法机构报告,配合调查 | 涉嫌违法的 L1 |
- 申诉机制
如对处置结果有异议,可在收到通知后 [填写天数] 内提交申诉:
- 申诉渠道:[appeal@yourplatform.com]
- 处理时效:[如 10 个工作日内完成复核]。
- 复核方式:由未参与初次处置的独立审核员复查。
- 透明度与政策变更
- 我们每 [填写频率] 发布一次内容安全透明度报告。
- 重大变更至少提前 [如 15] 天通知。
- 继续使用平台即视为接受更新后的政策。
- 联系我们
- 内容安全邮箱:[safety@yourplatform.com]
- 举报邮箱:[report@yourplatform.com]
- 申诉邮箱:[appeal@yourplatform.com]
- 公司名称:[公司全称]
- 联系地址:[注册地址]
本政策仅供参考,不构成法律建议。建议正式发布前委托具备 AI 合规经验的法律顾问审阅。